ООО "Оптима" Контакты:
Адрес: Маяковского, д. 21 426028 Ижевск,
Телефон:+7 800 200–00–65, Электронная почта: kirshin@universal-info.ru
Магазины
  • Ко всем магазинам
  • ул 30 лет Победы, 15а
  • ул. Ворошилова, 44
  • ул. К.Маркса, 287
  • ул. Орджоникидзе, 42
  • ул. Петрова, 29
  • ул. Труда, 48а
  • ул.Автозаводская, 3А
  • ул.Ворошилова, 53
  • ул.Городок строителей, 48
  • ул.Дзержинского, 48а
  • ул.К. Маркса, 244
  • ул.К.Маркса, 191
  • ул.Клубная, 52
  • ул.Красноармейская, 135
  • ул.Красногеройская, 28
  • ул.Ленина, 13
  • ул.Ленина, 138
  • ул.Молодежная, 35
  • ул.Пушкинская, 157
  • ул.Удмуртская, 304а
  • ул.Холмогорова, 70
  • ул.Школьная, 44
Ижевск
Выбор населенного пункта
АдыгеяАлтайАлтайский крайАрхангельская областьАстраханская областьБашкортостанБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДагестанИвановская областьКабардино-БалкарскаяКалининградская областьКалмыкияКалужская областьКарелияКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрымКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьМарий ЭлМордовияМоскваМосковская областьМурманская областьНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПсковская областьРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСвердловская областьСеверная ОсетияСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТатарстанТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртияУльяновская областьЧелябинская областьЧувашияЯрославская область

Ваш город Ижевск?

8 800 200 00 65

Каталог товаров

Подарочные сертификаты
Optima club Оплата Магазины Возврат Гарантия качества
Город Ижевск
Выбор населенного пункта
АдыгеяАлтайАлтайский крайАрхангельская областьАстраханская областьБашкортостанБелгородская областьБрянская областьВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДагестанИвановская областьКабардино-БалкарскаяКалининградская областьКалмыкияКалужская областьКарелияКемеровская областьКировская областьКостромская областьКраснодарский крайКрымКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьМарий ЭлМордовияМоскваМосковская областьМурманская областьНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПсковская областьРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСвердловская областьСеверная ОсетияСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТатарстанТверская областьТомская областьТульская областьТюменская областьУдмуртияУльяновская областьЧелябинская областьЧувашияЯрославская область
8 800 200 00 65

Возврат

return

В течение какого времени можно вернуть или обменять товар?

Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен: 14 дней с момента передачи товара Покупателю, не считая дня покупки. Возврат товара может осуществляться только через магазин «Optima», в который была осуществлена доставка, при предъявлении бумажного или электронного чека, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. 

Возврат товара надлежащего качества

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров надлежащего качества, не подлежат обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), и, к сожалению, мы не сможем произвести их обмен:

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми).
  2. Предметы личной гигиены.
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Швейные и трикотажные изделия (чулочно-носочные изделия).
  5. Товары бытовой химии.

Возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), вне зависимости от способов оплаты товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Претензии принимаются в течение 14 дней после передачи товара.

Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.

Вам нужно будет обратиться в магазин «Optima», в который была осуществлена доставка, и написать соответствующее заявление о возврате товара с производственным браком. Ваше заявление будет принято на рассмотрение, а товар будет отправлен на экспертизу. В случае подтверждения брака – мы произведем обмен или возврат денежных средств в течение 3-х дней.

Подпишитесь на рассылку
Узнавайте о выгодных предложениях и важных новинках первыми!